CHI SIAMO
RU.M.M.Group e' un'agenzia di Natalia Lyapun, che rappresenta le aziende italiane del settore di arredamento e edilizia di alta fascia: ALBED, LAPALMA , LISTONE GIORDANO, MENTANO in Russia, Ukraina e CSI.
RU.M.M.Group lavora a stretto contatto con il proprio Partner applicando un approccio specifico alla definizione e alla condivisione delle strategie di crescita.
Le competenze di RU.M.M.Group consentono di supportare l'azienda non solo nell'attività di vendita, ma anche nelle fondamentali fasi di analisi del mercato e di definizione della strategia di lungo termine per lo sviluppo del business in Russia.
RU.M.M.Group vanta un network consolidato di oltre 150 clienti selezionati tra i più prestigiosi show-room di tutte le città della Russia e delle repubbliche della CSI, oltre ad una estesa rete di contatti con i migliori architetti locali.
RU.M.M.Group è inoltre attiva nel settore del Contract.
MISSION
RU.M.M.Group nasce con l'obiettivo di essere considerata dai propri Partners e dai clienti come la migliore struttura per lo sviluppo e la gestione di marchi Italiani di valore sul mercato russo.
ATTIVITA'
SVILUPPO BUSINESS
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Potenziamento clienti attuali
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Ricerca nuovi clienti
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Supporto ai progetti speciali
MKTG E PR
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Comunicazione
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CRM
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Partecipazione alle fiere di settore rilevanti
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Supporto all’organizzazione di eventi a sostegno della notorieta e dell’immagine del marchio
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MKTG Intelligence (monitoraggio del trend del mercato, delle principali iniziative dei competitor, del posizionamento del marchio, ...)
COMMERCIALE E VENDITE
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Supporto alla condivisione ed attivazione della politica commerciale sul mercato
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Presidio cliente (visite periodiche, corsi di formazione, predisposizione del materiale in lingua russa, organizzazione incontri con il Partner in Italia e in Russia
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Supporto al cliente nella fase di progettazione (cura dei corners, esposizioni ed altri progetti)
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Follow up (supporto per la fase di spedizione e consegna del prodotto, verifica contestazioni)
TRAINING
La metodologia di formazione pensata, testata ed implementata da RU.M.M.Group per la Russia è diretta principalmente alla forza vendita dei nostri clienti, showrooms e studi di architettura.
RU.M.M.Group ha pensato, sviluppato e messo a disposizione dei propri clienti, un sistema di formazione continua completamente gratutito e basato su:
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Sessioni di training effettuati per la forza vendita degli showrooms e per il personale degli studi di architettura
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Un completo sistema di training "on-line" ad accesso riservato, pensato per garantire un continuo aggiornamento del personale di vendita degli showrooms e del personale degli studi di architettura
La formazione è effettuata con lo stesso impegno per tutte le aziende rappresenate, indipendentemente dal fatturato sviluppato.
VALORI
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Lavorare per raggiungere gli obiettivi
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Esclusività, ovvero assenza di marchi concorrenti nel portafoglio
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Specificità, ovvero lavorare sulla base delle specifiche esigenze del Partner
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Profonda conoscenza dell'azienda, del marchio e dei prodotti rappresentati
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Impostare tutte le attività secondo principi di semplicità e massima qualità del servizio
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Ottenere il massimo allineamento di interessi attraverso la struttura a “success fee”
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Imprenditorialità, professionalità ed entusiasmo
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Etica e correttezza
PERCHE' RU.M.M.Group
RU.M.M.Group è una risorsa dell’azienda in Russia, dedicata costantemente allo sviluppo propulsivo di lungo termine del mercato ed alla quotidiana ed attenta gestione dei clienti.
RU.M.M.Group è l’unico operatore che presenta un’anima russa ed un’anima italiana, comunicando al cliente un duplice messaggio di autenticità e di comfort e fiducia.
RU.M.M.Group si attiva solo dopo aver capito a fondo il prodotto e l'azienda, valutate le potenzialità sul mercato,stabilito un piano di azione fattibile e svolto un adeguato periodo di affiancamento.
TITOLARE
PARTNERS
Natalia Lyapun, nata a San Pietroburgo nel 1971, e laureata in storia dell’arte presso l’Universita di San Pietroburgo ed in Design presso l’Accademia di Brera di Milano, in entrambi i casi con lode.
A partire dal 1998 ha gestito con successo la prima fase di ingresso e di sviluppo in Russia di marchi Italiani dell’arredamento di fascia alta.
La lunga attivita svolta sul mercato le ha consentito di stabilire relazioni consolidate con i piu importanti show-room di numerose citta della Russia, oltre che con architetti, arredatori, designers, progettisti e numerosi giornalisti locali.
Ha curato personalmente numerosi progetti della Divisione Contract delle societa rappresentate.
RU.M.M.Group si rivolge alle aziende Italiane del settore dell'arredamento con:
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Posizionamento nella fascia alta del mercato
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Strategia di investimenti sul marchio
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Contenuto di design
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Attenzione alla qualità ed alla funzionalità del prodotto
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Propensione all'innovazione
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Massima attenzione al servizio al cliente
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Vocazione all'internazionalizzazione nei paesi in via di sviluppo
